Ausblick auf 2026: Zwischen Orientierungslosigkeit und Gestaltungskraft

2026 wird ein Jahr der Spannung: Zwischen globaler Unruhe und technologischer Dynamik, zwischen regulatorischer Ungewissheit und alltäglichen Realitäten.

Das neue Jahr beginnt mit einem Paradoxon: Auf dem Papier müssen Unternehmen weniger Pflichten erfüllen – viele Gesetzesvorhaben stehen in der Schwebe, werden verschoben, verlangsamt oder entschärft. 

Wer jetzt auf die „großen Antworten der Gesetzgebung“ wartet, könnte in 2026 vielleicht erstmal enttäuscht sein. Um das neue Jahr dennoch gut planen zu können, wagen wir einen Ausblick auf 2026 der bedeutenden Trends, die aus unserer Sicht das kommende Jahr prägen werden.

Künstliche Intelligenz ist spätestens 2026 kein Sonderthema mehr. Ob Sprachassistenten in der Kundenkommunikation, Agenten im Reporting oder automatisierte Analyse-Workflows – KI ist Alltag in nahezu jedem Arbeitsplatz.

Viele Unternehmen diskutieren entweder noch, ob sie KI überhaupt nutzen sollen – selbst wenn, dann denken viele noch in einzelnen Tools, während es zunehmend um die Verknüpfung von KI mit anderen Systemen gehen wird. Was dabei besonders zu beachten ist:

➡️ KI-Systeme brauchen saubere Grundlagen. Beispiel: Nur wer Rechnungen im digitalen Originalformat verwendet (statt sie auszudrucken und wieder einzuscannen), wird auch erst die Potenziale von Buchhaltungs-KI nutzen können.

➡️ Psychologische Faktoren am Arbeitsplatz wie Unsicherheit, Kontrollverlust oder Kompetenzkonflikte verschärfen sich durch zunehmend eingesetzte KI und bleiben häufig unbearbeitet. Aus unserer Sicht ist es erfolgskritisch, sich mit der Veränderung zu beschäftigen, die KI mit uns Menschen erzeugt.  Dazu gehört etwa, Existenz-Ängste durch KI-Einsatz offen zu thematisieren und ältere Mitarbeitende besonders einzubinden.

➡️ Parallel zur technologischen Einführung braucht es Klarheit: Wer darf was mit welchen Daten tun? Was ist ethisch, was erlaubt – und was sollte dokumentiert sein? Siehe dazu auch unseren Artikel zur Schatten-KI.

➡️ Die klassische Suchmaschine wird abgelöst und zunehmend geht es zunehmend darum, das eigene Unternehmen in KI-Ergebnissen sichtbar zu machen. Das sogenannte Generative Engine Optimization (GEO) wird in den kommenden Jahren zur neuen Suchmaschinenoptimierung (SEO). Wer sich frühzeitig um die eigene GEO-Optimierung kümmert, wird in den Ergebnissen der KI-Systeme wie ChatGPT zukünftig sichtbar sein. Das ist ein entscheidender Moment für den Geschäftserfolg jedes Unternehmens.

➡️ Mit der exponentiellen Nutzung von KI entstehen auch zunehmende Cyberschutz-Risiken (z. B. durch Prompt Injection). Außerdem werden Datenschutz- und Datensicherheit somit zunehmend komplex (flankiert durch die NIS-2-Richtlinie zur Cybersicherheit).